- Apa itu content marketing
- Contoh content marketing
- Strategi konten marketing
- Apakah tujuan dari content marketing
Apa itu content marketing
Sebelum kita membahas apa itu content marketing, ada baiknya kita terlebih dahulu mengetahui apa itu content dan marketing secara terpisah kata per kata.
Apa itu content
Jika kita mencoba mengartikan kata content dari bahasa inggris ke bahasa indonesia, maka akan kita dapati bahwasanya content adalah isi atau muatan. Pada KBBI dan wikipedia, content atau yang biasa kita tulis konten diartikan sebagai informasi atau pengalaman, yang mana informasi tersebut ditujukan untuk pengguna akhir seperti pembaca atau pendengar yang didistribusikan melalui media seperti buku, koran, e-book, portal berita atau media lainnya.
Apa itu marketing
Seperti yang kita telah ketahui bahwasanya marketing adalah rangkaian aktivitas yang dilakukan untuk menyampaikan, mengkomunikasikan dan mempromosikan nilai tambah dari barang atau jasa yang bertujuan untuk meningkatkan kesadaran, pertimbangan, pembelian pada konsumen.
Dengan mengetahui arti setiap kata dari content marketing, maka kita dapat menyimpulkan bahwa content marketing adalah aktivitas untuk mempromosikan barang dengan membuat informasi atau pengalaman.
Tapi, informasi yang telah dibuat tersebut tidak akan berdampak jika informasi tersebut tidak sampai kepada target konsumen. Maka dari itu, untuk menarik minat target konsumen dalam menyerap informasi yang telah kita buatkan, kita harus mengetahui informasi apa yang mereka butuhkan dan berkaitan langsung dengan mereka.
Dengan begitu kita dapat merumuskan ulang bahwasanya content marketing adalah serangkaian aktivitas yang dilakukan untuk mempromosikan nilai tambah dari barang atau jasa yang berfokus pada pembuatan informasi atau pengalaman yang bermanfaat dan berkaitan langsung dengan target konsumen.
Saat ini jika kita mendengar kata content marketing, maka yang akan terlintas di benak kita adalah kegiatan promosi dengan konten yang dilakukan secara online saja. Nyatanya, kegiatan promosi konten yang dilakukan secara offline pun sering diterapkan. Seperti halnya, menerbitkan majalah, buku atau menyelenggarakan seminar.
Jadi, kita dapat mengerti bahwa poin utama dari content marking adalah:
- Promosi
- Konten
- Bermanfaat
- Online maupun offline
Apakah tujuan dari content marketing
Pada dasarnya, semua aktivitas marketing sudah bisa dipastikan memiliki tujuan akhir yakni untuk meningkatkan keuntungan. Walaupun, dilakukan dengan proses yang singkat atau pun lama dalam berbagai macam bentuk marketing yang ada.
Karena memiliki proses yang bertahap dan dampak yang bertahan lama maka konten marketing menjadi hal yang penting, karena dapat:
- Meningkatkan brand awereness.
- Meningkatkan kredibilitas di mata konsumen.
- Memperluas market size.
- Menghemat biaya.
- Meningkatkan penjualan.
- Meningkatkan loyalitas pelanggan.
Kenapa konten marketing itu penting?
Sudah menjadi suatu hal yang yang tak bisa dipungkiri, bahwasanya setiap orang tidak suka menerima penawaran jasa dari pihak lain secara langsung. Bahkan kita sendiri bisa merasakan ketidaknyamanan, ketika disuguhkan video iklan di sela-sela ketika sedang menikmati konten video yang ada di platform video on-demand seperti youtube, facebook atau twitter. Oleh sebab itu juga, kita dapat menemukan di setiap video iklan yang mereka suguhkan diberi fitur "lewati iklan" agar ketidaknyamanan ketika menikmati konten video di platform tersebut tidak berlarut-larut.
Mengetahui hal tersebut ada baiknya kita menggunakan konten marketing sebagai langkah alternatif untuk dapat mempromosikan barang atau jasa yang kita miliki.
Faktanya, hampir dari setengahnya masyarakat pada rentang umur 18 hingga 49 tahun mendapatkan berita dan informasi secara online dan angka tersebut trendnya selalu meningkat. Dengan adanya mesin pencari seperti google dan bing, konten yang telah kita publikasikan akan lebih mudah ditemukan oleh target audiens kita. Karena, kecenderungan mesin pencari yang lebih suka menampilkan konten yang bermanfaat. Kondisi ini sangat membantu dalam proses konten marketing secara online.
Strategi konten marketing
Agar langkah konten marketing yang akan dijalankan bergerak ke arah yang kita inginkan dan bisa mewujudkan target yang ingin diraih menjadi kenyataan maka dengan mempersiapkan strategi dalam menjalankan content marketing dapat mempermudah dan mengoptimalkan proses untuk mencapai hasil yang memuaskan. Berikut, hal yang mesti dilakukan ketika menjalankan konten marketing.
- Tentukan target yang ingin dicapai
Dengan tujuan yang jelas akan memudahkan dalam pemilihan langkah strategis yang tepat. - Tentukan audiens
Dengan menentukan kelompok masyarakat yang spesifik akan memudahkan dalam penentuan cara berkomunikasi yang sesuai. - Tentukan tipe konten yang akan dibuat
- Tentukan jalur distribusi konten
Sangat disarankan untuk mendistribusikan konten lewat media sendiri seperti website. Karena, memiliki dampak untuk bertahan yang cukup lama. Tapi, jika ingin mendapatkan hasil yang cukup cepat, bisa menggunakan social media. Atau, dua jalur ini bisa dimaksimalkan untuk saling mengisi kelebihan dan kekurangan masing-masing. - Publikasikan konten
- Evaluasi kinerja konten
Membandingkan dampak dan respon yang diperoleh dari audiens dengan target yang telah ditetapkan dan melakukan perbaikan di setiap kekurangan yang ditemukan pada proses eksekusi.
Contoh content marketing
- Johnson & Johnson dengan babycenter.com
Dengan menyediakan wadah informasi seputar parenting, johnson & johnson dapat mengumpulkan audiens sebanyak-banyaknya dan mengkonversi mereka menjadi penggemar. Dari website babycenter.com tersebut, mereka mendapatkan data yang sangat luar biasa banyak, yang memungkinkan mereka melakukan analisa kebutuhan dari setiap orang tua dalam merawat anak-anak mereka secara lebih mendalam dan akurat. - Microsoft dengan Kisah Perusahaan
Tak kenal maka tak sayang, itulah yang dilakukan oleh microsoft dengan mengisahkan cerita-cerita yang dilalui oleh perusahaan. Baik itu mengenai visi misi yang ingin dicapai oleh perusahaan, kisah awal berdirinya perusahaan hingga aktivitas yang dilakukan dalam menciptakan inovasi oleh tim microsoft dalam memenuhi harapan konsumen terhadap produk yang sedang dikembangkan. Sehingga, hal tersebut dapat meningkatkan hubungan antara perusahaan dan konsumen. - GoPro dengan Visual yang memukau
Dengan menampilkan video yang berkualitas tinggi dari sudut pandang konsumen dalam menemani aktivitas konsumennya sambil menggunakan produknya, GoPro berhasil memukau para audiensnya untuk merasakan pengalaman yang menakjubkan. Hal ini dapat meningkatkan jumlah penonton, yang mana secara tidak langsung juga meningkatkan branding di setiap hati penikmat video tersebut. - Canva dengan Kelas Design
Memandu para designer untuk meningkatkan kemampuan designnya tanpa dipungut biaya sedikitpun alias gratis. Hal ini tidak hanya menjawab kebutuhan para designer akan materi pembelajaran yang berkualitas, namun juga dapat memberikan kesempatan pada semua orang untuk menjadi designer yang memiliki daya saing yang tinggi. Dengan menggunakan produknya sendiri sebagai tools dalam proses kreatif yang diajarkan pada materi tersebut, yang menjadikan para designer tersebut familiar dengan produk yang ditawarkan oleh Canva. Hal tersebut tentunya sangat menguntungkan bagi Canva. - John Deere dengan The Furrow
Dengan memberikan edukasi yang bermanfaat kepada para penggiat industri pertanian untuk meningkatkan aktivitas produksi mereka melalui majalah yang diberi nama "The Furrow". Dalam waktu kurang lebih satu tahun setelah penerbitan majalah pertamanya, mereka langsung mendapatkan perhatian yang sangat besar dari target audiensnya. Hingga sekarang, Brand John Deere masih kuat dikenal sebagai produsen peralatan pertanian dengan kualitas produk yang tinggi.
Jika Anda membutuhkan rekan diskusi dalam menjalankan digital marketing yang sesuai bagi bisnis Anda, silakan hubungi kami. Dengan pengalaman dan keahlian kami dalam menjalankan digital marketing sejak 2016, kami percaya dapat menjadi rekan yang menguntungkan bagi Anda. Oleh karena itu, raih kesempatan untuk memenangkan bisnis Anda sekarang juga. Optimalisasi digital marketing untuk bisnis Anda menjadi salah satu langkah penting dalam membantu Anda mewujudkan hal tersebut.
Photo by Scott Graham on Unsplash
